কর্পোরেট সেলস ১০১

“আপনাকে মনে রাখা কাস্টোমারের কাজ না। বরং এটা আপনার কর্তব্য যাতে কাস্টোমার আপনাকে ভুলে না যায়, কিংবা ভুলে যাওয়ার সুযোগ না পায়”- Patricia Fripp এর খুবই চমৎকার একটা উক্তি।

যেকোন কোম্পানি/বিজনেসের হার্ট বলা যায় সেই কোম্পানির কর্পোরেট সেলস ডিভিশনকে। আর হবে না-ই বা কেনো? এই ডিভিশনের সব পোড় খাওয়া সেলসপার্সনরা ডীল করে থাকেন অন্যান্য কোম্পানির C-level ধারী ব্যক্তিবর্গের সাথে কিংবা Key ডিসিশন মেকারদের সাথে। ডীলের দামও থাকে চড়া, প্রসেসও অনেক অনেক কমপ্লেক্স। কোম্পানির জন্য সবচেয়ে বেশি বিজনেস/রেভেন্যু নিয়ে আসেন এই ডিভিশনের সেলস পার্সনরাই। বেচাবিক্রি না হয় গেলো, কোম্পানির ইমেজ/ব্র্যান্ড ভ্যালু অনেকাংশেই নির্ভর করে এই কর্পোরেট সেলসপার্সনদের উপরেই।

আর তাই প্রতিটি কোম্পানিই চায় একদম Polished, highly-trained সেলসপার্সনদের নিয়ে তৈরি একটা কর্পোরেট সেলস ডিভিশন। আর চারদিকে যখন শত-শত কম্পিটিটর, সেই কম্পিটিটরদের চেয়ে নিজেকে এগিয়ে রাখতে এবং সেলসের কমন problems/pitfalls থেকে যাতে আপনি সহজেই মুক্তি পান/গ্রো করতে পারেন নিজেকে এবং কোম্পানিকে, আপনার জন্যই ওস্তাদ এনেছে “কর্পোরেট সেলস ১০১” লাইভ ওয়ার্কশপ। আর সাথে থাকবেন ইখতিয়ার আহমেদ ইভান স্যার, যিনি গত ২০ বছর ধরে কর্পোরেট সেলসের সাথে জড়িত আছেন। কাজ করেছেন বিশ্বের নাম্বার ওয়ান ব্র্যান্ড Apple এর সাথে, বিশ্বের দ্বিতীয় বৃহত্তম ব্যাঙ্ক HSBC-এর সাথে।

ওয়ার্কশপটিতে এটেন্ড করে আপনি কীভাবে উপকৃত হবেন?

“আমার এখন এই প্রোডাক্টটি চাই না, আমাকে একটু চিন্তা করতে দিন”/ “প্রোডাক্টের দাম অনেক বেশি”/ “অমুক কোম্পানির প্রোডাক্ট আরো ভালো, আমি ওটাই কিনবো”/ “আপনার সাথে আমি পরে কথা বলবো”- আপনি যদি একজন সেলস পার্সন হয়ে থাকেন, আর একথা আপনি শুনেন নি কাস্টোমারের কাছে-এরকম হওয়ার কথা না। এসব পরিস্থিতি কীভাবে সামাল দিবেন-তার উপর থাকবে লাইভ গাইডলাইন/রোলপ্লেয়িং/রিয়াল লাইফ এক্সাম্পল/গ্রুপ ডিসকাশন

- শিখতে পারবেন ডিজিটাল এই দুনিয়ায় ডিজিটাল ট্যুলগুলোকে কীভাবে আপনি সেলসের কাজে ব্যবহার করবেন

- বানাতে পারবেন একটা ইউনিভার্সাল কাস্টোমার ডাটাবেজ

- সেলস ম্যানেজমেন্ট টেকনিকগুলো জানতে পারবেন

- বেস্ট পসিবল ডীলে কীভাবে নেগোশিয়েট করতে পারেন এবং অন-স্পট ডীল ক্লোজ করতে পারেন

- কর্পোরেট সেলসের বেস্ট প্র্যাক্টিসগুলো জানতে পারবেন

- নিজেকে সবসময় কীভাবে মোটিভেটেড রাখবেন-তা জানতে পারবেন

- প্রসপেক্ট এবং পাইপলাইন কীভাবে ম্যানেজ করবেন

- Prospects Mind Mapping-কীভাবে করবেন

- একটা কাস্টোমারকে কীভাবে লং-টার্ম কাস্টোমারে কনভার্ট করবেন

ওয়ার্কশপটি কাদের জন্য?

-এন্ট্রি লেভেল/মিড লেভেল সেলস প্রফেশনাল

-নন বিজনেস ব্যাকগ্রাউন্ডের হেড অফ সেলস, হেড অফ মার্কেটিং, হেড অফ বিজনেস

-নন বিজনেস ব্যাকগ্রাউন্ডের কোম্পানি Owner, Entrepreneur যারাই তাদের রেভেন্যু গ্রোথ চান

-যারাই সেলস/মার্কেটিং সেক্টরে ক্যারিয়ার গড়তে চান

-ব্যাংকের রিলেশনশিপ ম্যানেজার/ জেনেরাল সেলস টিম